Het Montessori Lyceum Rotterdam (RML) maakt zo’n 4 jaar gebruik van de EduConnect oplossingen van Brite.
In die 4 jaar tijd is een samenwerking ontstaan van partners die ervoor zorgen dat de gebruikers onbezorgd gebruik kunnen maken van het ICT-netwerk van het RML. Vanuit ICT-zijde is er volop ondersteuning om te zorgen dat RML haar leerlingen het onderwijs kan bieden waar ze voor staat.
Op bezoek bij RML voor de jaarlijkse ‘APK’ netwerk keuring
Bij een samenwerking luister je naar elkaar en geef je elkaar adviezen. Eén keer per jaar gaan wij langs bij de klant voor onze ‘APK’ (netwerk keuring) en leggen de resultaten vast in een rapport. Wij checken het netwerk en adviseren vanuit technisch oogpunt. Het RML beoordeelt ons en geeft aan waarin wij ons kunnen verbeteren.
Wij ontvingen de volgende beoordeling van het RML:
- Welk cijfer geeft het RML Brite als leverancier: 10
Voor de volgende onderwerpen gaf het RML de volgende cijfers:
- Communicatie, advies en samenwerking: 10
- Technische expertise: 10
- Kwaliteit van de geleverde infrastructuur: 10, deze wordt door het RML als robuust en stabiel ervaren.
- Ondersteuning bij technische issues door de helpdesk: 10, de servicedesk reageert snel.
Een prachtige beoordeling waar we erg blij mee zijn.
Om het RML hiervoor te bedanken hebben we een lekkere taart gestuurd. Want als partners vieren we dit graag samen.
